Dessa villkor utfärdas av nederland-chat.nl (”Bolaget”, skapat av ISN Services). Läs dessa villkor noggrant innan du registrerar dig. Avtalet anger de villkor på vilka vi tillhandahåller webbplatsens tjänster och mobilappen (gemensamt ”Tjänsterna”) till dig, och det gäller för allt innehåll på webbplatsen med domännamnet nederland-chat.nl (”Webbplatsen”), för mobilappen (”Appen”) och för all e-postkorrespondens mellan dig och oss. Läs detta avtal noggrant innan du använder Webbplatsen.

Genom att registrera dig på Webbplatsen eller i mobilappen blir du medlem (en ”Medlem”) och godkänner att vara bunden av dessa villkor och bestämmelser i detta avtal (”Villkoren”) så länge du fortsätter vara medlem. Besökare på Webbplatsen som inte är registrerade som medlemmar är också bundna av dessa Villkor.

Förutsättningar

1. Välj ett korrekt och respektfullt användarnamn.
2. Skriv inte ditt telefonnummer på en plats där det inte är tillåtet.
3. Skriv inte din e-postadress på en plats där det inte är tillåtet.
4. Skicka inte (och begär inte) andra kommunikationsmedel eller sociala nätverk (e-post, telefon, Skype, Facebook, Hangouts, WhatsApp, Snapchat osv.) till den andra parten utan dennes föregående samtycke.
5. Dela aldrig något av dessa kommunikationssätt i början av en konversation. Vi är mycket strikta med detta villkor, eftersom det för oss är grunden för ett socialt samtal. ”Vilken sorts kvinna ger dig sitt telefonnummer innan hon vet något om dig?”.
6. Skicka inte sårande meddelanden till den andra parten.
7. Tjata inte. En person har rätt att inte svara. Om någon ignorerar dig, gå vidare.
8. Det är strikt förbjudet att skapa flera konton på vår applikation.
9. Ett konto som redan har blockerats av administrationen har inte längre rätt att öppna ett nytt konto hos oss.
10. Vi blockerar alla profiler med en personlig eller påhittad beskrivning som är meningslös eller som inte har något samband med webbplatsens syfte.
11. Ditt konto kommer att nekas om du loggar in via en privat, dold eller opålitlig IP-anslutning. Det nekas också om du väljer ett bostadsland där du inte befinner dig för närvarande. Samma villkor gäller för ditt ursprungsland.
12. Ditt konto kommer att bannlysas om du publicerar (eller skickar till någon av medlemmarna) stötande, rasistiskt eller sexuellt explicit innehåll, bilder på sexuella övergrepp eller pornografi, eller korrespondens från dejtingbyråer.
    Allt innehåll som kan tolkas som att främja sex mot betalning eller mot någon annan form av ersättning är förbjudet.

1. INLEDNING

1.1 Genom att få åtkomst till någon del av Webbplatsen måste du ha accepterat villkoren i sin helhet.

1.2 Du måste dessutom tillhandahålla och ansvara för all utrustning som behövs för att komma åt webbplatsen (vissa alternativ kräver uppdaterade webbläsarversioner).

1.3 Bolaget garanterar inte att Webbplatsen alltid kommer att vara tillgänglig utan avbrott eller fördröjning, eller att den är helt felfri hela tiden. Bolaget frånsäger sig allt ansvar för säkerhetsbrister, avbrott, fördröjningar eller fel som du kan stöta på på Webbplatsen, utom såsom anges i dessa villkor.

1.4 Åtkomsten till Webbplatsen kan tillfälligt avbrytas utan förvarning vid systemfel, underhåll eller reparation, eller av skäl utanför Bolagets kontroll.

1.5 Bolaget förbehåller sig rätten att ändra eller dra tillbaka Webbplatsen (eller en del av den), tillfälligt eller permanent, med eller utan förvarning, och är inte ansvarigt gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring eller indragning av webbplatsen.

1.6 Bolaget förbehåller sig rätten att tillfälligt eller permanent inaktivera eller radera din profil (eller en del av den), med eller utan förvarning, och kan inte göras ansvarigt gentemot dig eller en tredje part för denna åtgärd.

2. VÅRA RÄTTIGHETER

2.1 Vi förbehåller oss rätten när som helst att:

2.1.1 Ändra avtalets villkor;

2.1.2 Ändra Webbplatsen, inklusive borttagning eller avveckling av innehåll eller funktioner på Webbplatsen; eller

2.1.3 Ändra användaravgiften eller medlemsavgiften för Webbplatsen.

2.2 Eventuella ändringar som vi gör träder i kraft omedelbart efter meddelande, vilket vi kan lämna genom publicering på Webbplatsen eller via e-post. Att du fortsätter att använda Webbplatsen efter detta meddelande anses vara ett godkännande av ändringarna. Granska detta avtal regelbundet för att hålla dig underrättad om den senaste versionen. På vår begäran godkänner du att underteckna en icke-elektronisk version av detta avtal.

3. ANSLUTNING

3.1 För att bli medlem måste du registrera dig på Webbplatsen. Genom registreringen godkänner du att tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv enligt vårt registreringsformulär (”Registreringsuppgifterna”), och att underhålla och uppdatera din information så att den förblir korrekt, aktuell och fullständig. Du godkänner att vi får förlita oss på dina Registreringsuppgifter när de är korrekta, aktuella och fullständiga. Du erkänner att om dina Registreringsuppgifter är falska, felaktiga, föråldrade eller ofullständiga på något sätt, förbehåller vi oss rätten att varna om ditt konto (som falsk eller spridare av felaktig information) eller helt enkelt säga upp detta avtal och din användning av Webbplatsen.

3.2 När du registrerar dig kommer vi att be dig att lämna tillräcklig information för att visa att du är minst 18 år. Genom att bli medlem försäkrar och garanterar du att du är minst 18 år, vilket är minimiåldern för medlemskap. Vi kan dock inte garantera att varje medlem uppfyller den lägsta åldern, och vi tar inget ansvar för något innehåll, kommunikation eller annan användning av eller åtkomst till Webbplatsen av personer under 18 år i strid mot dessa villkor.

3.3 Du eller Bolaget kan när som helst avsluta ditt abonnemang, av vilken anledning som helst, genom ett skriftligt meddelande till den andra parten, eller till och med utan förvarning. Alla betalda avgifter är icke återbetalningsbara, utom såsom anges i avsnitt 18. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsten, utan förvarning, om vi får kännedom om att du har brutit mot detta avtal.

3.4 Ditt medlemskap i tjänsten är för ditt personliga bruk. Du får inte låta andra använda din profil, och du får inte överlåta eller överföra ditt konto till en annan person eller enhet. Du får inte heller ha mer än ett konto.

4. ANVÄNDARNAMN OCH LÖSENORD – FOTON

4.1 Som en del av registreringsprocessen kommer du att ombes välja ett användarnamn och ett lösenord. Vi kan vägra att godkänna ett användarnamn eller ett foto som utger sig för att vara någon annan, är eller kan vara olagligt, är eller kan vara skyddat av ett varumärke eller någon annan äganderätt, är vulgärt eller kränkande, eller kan orsaka förvirring, enligt vårt eget gottfinnande. Du ansvarar för sekretessen och användningen av ditt användarnamn och lösenord och godkänner att inte överlåta eller återförsälja din användning av eller åtkomst till Webbplatsen till någon tredje part. Om du har anledning att tro att ditt konto inte längre är säkert, måste du omedelbart byta lösenord genom att uppdatera dina kontouppgifter, och omedelbart underrätta oss skriftligen. DU ÄR ENSAMT ANSVARIG FÖR ATT HÅLLA DINA INLOGGNINGSUPPGIFTER HEMLIGA OCH FÖR ALL AKTIVITET SOM SKER VIA DITT KONTO, SAMT FÖR ATT BEGRÄNSA ÅTKOMSTEN TILL DIN DATOR FÖR ATT FÖRHINDRA OBEHÖRIG ÅTKOMST EFTER REGISTRERINGEN.

5. BETALNING

5.1 Denna webbplats är 100 % GRATIS för invånare i Nederländerna och vissa andra länder, vilket kan ändras när som helst beroende på omständigheterna.
Av säkerhetsskäl är anslutningar via VPN, svartlistade eller dolda IP-adresser eller anonyma proxyservrar inte gratis, även om de kommer från webbplatsens huvudland (Nederländerna).
- Betalning ger dig inte rätt att bryta mot våra regler. Om din anslutning är en av de obehöriga anslutningar som beskrivs ovan måste du ändå följa våra regler och användarvillkor, och ditt konto kan bannlysas utan förvarning.
- Ett Gold-konto som lämnar falsk eller inkonsekvent information kommer att betraktas som en falsk profil och bannlysas utan föregående varning.

6. BETEENDE PÅ WEBBPLATSEN

6.1 Som medlem godkänner du att:

6.1.1 Du är ensamt ansvarig för det innehåll eller den information du publicerar (nedan ”publicera”) på Tjänsten, eller skickar till andra medlemmar.

6.1.2 Du kommer inte att publicera på Tjänsten, eller överföra till andra medlemmar eller anställda, material som är ärekränkande, felaktigt, kränkande, obscent, ohövligt, sexuellt laddat, hotfullt, trakasserande, rasistiskt eller olagligt, eller något material som kränker eller bryter mot en tredje parts rättigheter (inklusive, men inte begränsat till, immateriella rättigheter, integritetsrättigheter och reklamrättigheter).

6.1.3 Du kommer att använda Tjänsten i enlighet med alla tillämpliga lagar och förordningar. Du får inte ta med telefonnummer, adresser, namn, webbadresser, e-postadresser, kränkande hänvisningar eller vulgärt språk, eller någon konfidentiell information från tredje part i din profil, och du kommer inte att publicera bilder eller andra bilder som innehåller personlig information.
Vi förbehåller oss rätten att avvisa varje profil, foto eller bild som inte följer följande förbud:

(a) Du får inte utge dig för att vara någon annan person eller enhet;

(b) Du får inte ”förfölja” eller trakassera någon;

(c) Du får inte annonsera eller uppmana andra medlemmar att köpa eller sälja produkter eller tjänster via Tjänsten. Du får inte skicka kedjebrev, skräppost eller nätspam till andra medlemmar;

(d) Du får inte uttrycka eller antyda att uttalanden stöds av oss utan vårt föregående skriftliga samtycke;

(e) Du får inte samla in eller insamla personuppgifter om andra medlemmar för något kommersiellt ändamål utan deras uttryckliga samtycke;

(f) Du får inte använda bottar, applikationer, sök- eller återställningswebbplatser, eller andra manuella eller automatiska verktyg eller processer för att hämta, indexera, ”utvinna data” från, eller på något sätt återge eller kringgå Webbplatsens navigeringsstruktur eller presentation eller dess innehåll;

(g) Du får inte publicera, distribuera eller på annat sätt återge upphovsrättsskyddat material, varumärken eller annan information utan innehavarens föregående samtycke;

(h) Du får inte ta bort upphovsrättsliga meddelanden, varumärken eller andra äganderättsliga markeringar som finns på Webbplatsen;

(i) Du får inte störa eller avbryta Tjänsterna eller Webbplatsen eller de servrar och nätverk som är anslutna till Tjänsterna eller Webbplatsen;

(j) Du får inte publicera, skicka via e-post eller på annat sätt överföra något innehåll som innehåller datorvirus eller annan datorkod, filer eller program som är utformade för att avbryta, förstöra eller begränsa funktionaliteten hos någon programvara, maskinvara eller telekommunikationsutrustning;

(k) Du får inte manipulera identifierare för att dölja ursprunget till någon information som överförs via Tjänsten;

(l) Du får inte kopiera Webbplatsen eller delar av Webbplatsen och mobilappen. Du får inte använda metataggar eller någon kod eller annan anordning som innehåller hänvisningar till Webbplatser eller tredjepartstjänster för att styra en person till en annan webbplats;

(m) Du får inte ändra, anpassa, underlicensiera, översätta, sälja, utföra omvänd konstruktion av, dekryptera, dekompilera eller demontera våra tjänster eller någon del av dem;

(n) Du är ensamt ansvarig för dina interaktioner med andra medlemmar. Vi förbehåller oss rätten, men har ingen skyldighet, att ta bort falska medlemmar och att övervaka tvister mellan dig och andra medlemmar.

7. SKADESLÖSHÅLLANDE AV MEDLEMMEN

7.1 Du godkänner att hålla Bolaget skadeslöst och fritt från alla krav, kostnader och utgifter (inklusive advokatkostnader) som Bolaget ådrar sig eller lider till följd av, eller i samband med, (i) ditt åsidosättande av detta avtal; (ii) varje påstående om att material som du lämnar till oss eller överför till Webbplatsen gör intrång i upphovsrätt, varumärke, företagshemlighet eller andra immateriella rättigheter eller andra rättigheter för någon tredje part; och/eller (iii) dina aktiviteter i samband med Webbplatsen, utom när dessa följer av att du uppfyller våra krav.

8. ONLINEINNEHÅLL

8.1 Åsikter, råd, uttalanden, erbjudanden eller annan information eller innehåll som tillhandahålls via Tjänsten tillhör respektive medlemsförfattare och inte Webbplatsen, och bör inte förlitas på. Dessa medlemmar är ensamt ansvariga för detta innehåll. Vi garanterar inte riktigheten, fullständigheten eller användbarheten av någon information om Tjänsten, och vi står inte för eller ansvarar för riktigheten eller tillförlitligheten av några åsikter, råd eller uttalanden. Under alla omständigheter är Webbplatsen inte ansvarig för någon förlust eller skada till följd av förtroende för information eller annat innehåll som publiceras på Tjänsten eller överförs till medlemmarna.

8.2 Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser eller resurser som drivs av andra parter än Bolaget. Att Bolaget inkluderar hyperlänkar till dessa webbplatser innebär inte ett godkännande av innehållet på dessa webbplatser eller något samband med deras operatörer. Du erkänner och godkänner att vi inte ansvarar för lagligheten, riktigheten eller olämpligheten hos något innehåll, reklam, produkter, tjänster eller information som finns på eller via någon annan webbplats, inte heller för driften eller policyn för dessa webbplatser, och inte heller för någon förlust eller skada som orsakats eller skulle ha orsakats av användningen av eller förlitandet på sådana webbplatser eller den information som finns där, eller på annat sätt.

8.3 Länkar till tredjepartswebbplatser på denna webbplats tillhandahålls enbart för din bekvämlighet. Om du använder dessa länkar lämnar du Webbplatsen. Om du beslutar dig för att besöka tredjepartswebbplatser som är länkade från Webbplatsen gör du det helt på egen risk.

9. OBS – LÄS NOGGRANT:

9.1 Andra medlemmar eller användare (inklusive obehöriga användare eller ”hackare”) kan publicera eller överföra stötande eller obscent material om tjänsten, trots vår övervakning och uppföljning, och du kan oavsiktligt exponeras för sådant stötande och obscent material. Välj noggrant vilken typ av information du publicerar på Tjänsten och undvik att lämna ut dina personuppgifter lättvindigt.

9.2 För att hålla våra tjänster rena förbehåller vi oss rätten, men har ingen skyldighet, att övervaka material som visas i alla delar av funktionen. Vi förbehåller oss rätten att ta bort allt material som bryter mot, eller visar sig bryta mot, detta avtal eller lagen. Du är fortsatt ensamt ansvarig för innehållet i de dokument du publicerar i alla delar av Tjänsten och för dina privata meddelanden. E-post som skickas mellan dig och andra medlemmar som inte är lättillgänglig för allmänheten kommer att behandlas konfidentiellt av oss i den omfattning som krävs enligt tillämplig lag och i enlighet med kommersiellt rimliga ansträngningar.

10. ÄGANDERÄTTER

10.1 Webbplatsen, dess design, layout, utseende och grafik, samt all programvara som nödvändigtvis används i samband med Tjänsterna och Webbplatsen, är Bolagets exklusiva egendom.

10.2 Allt innehåll i annonser eller information som presenteras för dig via Webbplatsen skyddas av upphovsrätt, varumärken, tjänstemärken, patent eller andra äganderätter.

10.3 Om inget annat anges tillhör upphovsrätten och andra immateriella rättigheter till allt material på Webbplatsen Bolaget eller är auktoriserade av Bolaget. Dessutom kan andra medlemmar publicera information som är upphovsrättsskyddad eller inte, och som identifierats som upphovsrättsskyddad. Utom för information som är allmän egendom eller för vilken du har fått tillstånd, får du inte kopiera, ändra, publicera, överföra, distribuera, visa eller sälja sådan information.

10.4 Genom att publicera information eller innehåll i något område av Webbplatsen beviljar du automatiskt Bolaget och övriga medlemmar en oåterkallelig, evig, icke-exklusiv, fullt betald, världsomspännande licens att använda, kopiera, visa och distribuera sådan information och sådant innehåll och att framställa bearbetade verk eller införliva dem i andra verk, samt att bevilja och underlicensiera ovanstående. Du försäkrar och garanterar att du har rätt att bevilja denna licens.

10.5 ANMÄLAN OM UPPHOVSRÄTTSINTRÅNG

10.5.1 Vi respekterar andras immateriella rättigheter och ber våra medlemmar att göra detsamma. Om du anser att en kopia av ditt verk finns tillgänglig på Webbplatsen utan ditt samtycke, eller att upphovsrättsintrång på annat sätt har skett, vänligen lämna oss följande information:

10.5.2 En beskrivning av det verk du anser har kränkts;

10.5.3 Uppgifter om var det kränkande materialet finns på Webbplatsen;

10.5.4 Din postadress, ditt telefonnummer och din e-postadress;

10.5.5 Ett uttalande från dig om att du i god tro anser att användningen av verket på Webbplatsen inte är auktoriserad av upphovsrättsinnehavaren, dennes ombud eller lagen; och

10.5.6 En undertecknad försäkran från dig, under straffansvar, om att den information du lämnar om upphovsrättsintrånget är korrekt och att du är upphovsrättsinnehavaren eller har behörighet att agera för dennes räkning.

11. INFORMATION SOM LÄMNAS AV MEDLEMMAR

11.1 Vi kommer att respektera dina personuppgifter och följa all tillämplig dataskyddslagstiftning i Webbplatsens huvudland (Nederländerna) och i andra länder där vi erbjuder våra tjänster, i enlighet med Webbplatsens integritetspolicy.

11.2 Personuppgifter (inklusive känsliga personuppgifter) som du lämnar till oss kommer att lagras på en dator. Du ger oss tillstånd att använda denna information för att skapa en profil av dina intressen, preferenser och surfvanor och för att göra det möjligt för dig att delta i Webbplatsens funktioner. Alla medlemmar godkänner också att stödja och följa vår integritetspolicy och dess villkor.

12. FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

12.1 Genom att delta på denna Webbplats godkänner du att Bolaget eller dess agenter, företrädare eller anställda under inga omständigheter kan hållas ansvariga för: något innehåll som utelämnats från Webbplatsen; någon persons beroende av sådant innehåll, oavsett om innehållet är fullständigt eller aktuellt eller inte; eller brister som kan finnas på Webbplatsen.

12.2 Bolaget är inte ansvarigt för skada eller förlust som orsakas av att du gör eller underlåter att göra något till följd av att du läser, tittar på eller lyssnar på något material, eller en del av det, på Webbplatsen.

12.3 Bolaget är inte ansvarigt för felaktigheter, fel (inklusive stavfel) eller utelämnanden, eller för resultat som erhålls genom användning av Webbplatsen eller dess innehåll. WEBBPLATSEN TILLHANDAHÅLLER TJÄNSTEN OCH WEBBPLATSEN ”I BEFINTLIGT SKICK” OCH UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE ALL KOMMUNIKATION MED EN WEBBPLATS ELLER DESS REPRESENTANTER, ELLER ANNARS NÅGOT SOM RÖR TJÄNSTEN ELLER WEBBPLATSEN. WEBBPLATSEN FRÅNSÄGER SIG ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL ELLER ICKE-INTRÅNG. WEBBPLATSEN FRÅNSÄGER SIG ALLT ANSVAR FÖR, OCH LÄMNAR INGEN GARANTI AVSEENDE, TELEFON- ELLER ANNAN TJÄNST, INKLUSIVE TÄCKNING, RÄCKVIDD ELLER AVBROTT I TELEFON- ELLER ANNAN TJÄNST.

12.4 De åsikter som uttrycks på Webbplatsen speglar inte nödvändigtvis Bolagets åsikter. Allt innehåll och alla råd som tas emot via Webbplatsen är inte avsedda att ligga till grund för, och bör inte förlitas på vid, personliga, professionella, juridiska, religiösa eller andra beslut som du kan fatta. Rådfråga i stället en lämplig fackman för specifika råd anpassade efter din situation.

12.5 Material på Webbplatsen kan vara utsatt för dataförvanskning, avlyssning och obehörig ändring, för vilket Bolaget frånsäger sig allt ansvar. Bolaget frånsäger sig allt ansvar för förekomsten av datorvirus i något material på Webbplatsen, oavsett om det läses, visas, lyssnas på, kopieras, laddas ned, skrivs ut eller nås på annat sätt. Bolaget åtar sig inget ansvar för förluster som orsakas av datorvirus i något material på Webbplatsen.

12.6 Annonser (inklusive bannerannonser och popup-fönster) på Webbplatsen innebär inte ett godkännande av annonserade tjänster eller produkter. Bolaget kan inte göras ansvarigt för några annonserade tjänster eller produkter, och inte heller för skada på din datorutrustning, programvara, data eller annan egendom till följd av att du tittar på eller svarar på annonser (inklusive bannerannonser och popup-fönster) på Webbplatsen.

12.7 Bolaget garanterar inte att Webbplatsen är kompatibel med all maskinvara och programvara som du kan använda. Bolaget ansvarar inte för skada på din datorutrustning, programvara, data eller annan egendom till följd av din åtkomst till, användning av eller navigering i något material på Webbplatsen.

12.8 Om din användning av material på Webbplatsen leder till att utrustning, programvara eller data behöver underhållas, repareras eller korrigeras, ansvarar du för alla kostnader för detta.

12.9 Ingenting i dessa villkor utesluter något ansvar från Bolagets sida som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

12.10 Med förbehåll för artikel 12.9 använder du Webbplatsen på egen risk, och om du inte är nöjd med någon del av Webbplatsen eller med något av dessa användarvillkor är din enda och unika åtgärd att sluta använda Webbplatsen.

13. ANSVARSBEGRÄNSNING

13.1 Vårt Bolag är inte ansvarigt gentemot dig för någon förlust, följdskada eller oavsiktlig skada eller utgift (inklusive förlorad vinst, affärsverksamhet eller goodwill), INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL FÖRLUST AV DATA, FÖRLUST AV PROGRAM, KOSTNADEN FÖR ATT ANSKAFFA ERSÄTTNINGSTJÄNSTER ELLER TJÄNSTAVBROTT, SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ANVÄNDNINGEN ELLER OFÖRMÅGAN ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN ELLER WEBBPLATSEN, och vi är inte skyldiga att betala några pengar till dig som kompensation, annat än att återbetala det belopp du har betalat för tjänsterna.

13.2 Dessutom frånsäger sig Webbplatsen, oavsett form av talan, allt ansvar för handlingar eller underlåtenheter från andra medlemmar eller användare av Tjänsten (inklusive obehöriga användare eller ”hackare”).

13.3 Vissa jurisdiktioner begränsar möjligheten att verkställa undantag och begränsningar av ansvar, och ovanstående garantier, friskrivningar och begränsningar av ansvar kanske inte gäller för dig.

13.4 Vi har inget ansvar gentemot dig för underlåtenhet att tillhandahålla tjänster om detta orsakas av en händelse eller omständighet utanför vår rimliga kontroll, inklusive, utan begränsning, strejker, lockouter och andra arbetskonflikter, haveri i system eller nätverksåtkomst, översvämning, brand, explosion eller olycka.

13.5 Även om vi har begränsat vårt ansvar till denna sektion 13, begränsar ingenting i dessa villkor vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, och ingenting påverkar dina rättigheter.

14. KLAGOMÅL

14.1 Vi lyssnar på våra medlemmar, tar deras synpunkter på allvar och hjälper dem gärna, särskilt när de störs av andra medlemmar. För att framföra ett klagomål om Tjänsten eller Webbplatsen, kontakta kundtjänst via sidan Kontakt på Webbplatsen.

15. DELBARHET

15.1 Om någon del av detta avtal inte är verkställbar, inklusive varje bestämmelse där vi utesluter vårt ansvar gentemot dig, påverkas inte verkställbarheten av någon annan del av dessa villkor.

16. INTEGRITET

16.1 Du erkänner och godkänner att vara bunden av dessa villkor och av vår integritetspolicy.

17. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

17.1 Bolaget får överlåta detta avtal eller låta underleverantörer utföra hela eller delar av sina rättigheter och skyldigheter enligt avtalet. Du får inte överlåta, överföra, belåna eller på annat sätt disponera över avtalet eller några rättigheter enligt det utan Webbplatsens föregående skriftliga samtycke.

17.2 Avtalet upphör omedelbart och utan förvarning om du inte följer villkoren, med förbehåll för att alla rättigheter och bokningar på Webbplatsen fortsätter att gälla.

17.3 En person som inte är part i detta avtal har inte enligt Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 någon rätt att verkställa någon bestämmelse i detta avtal, men detta påverkar inte tredje parts rättigheter eller rättsmedel som finns eller är tillgängliga oberoende av denna lag.

17.4 Avtalet mellan oss ska regleras av och tolkas i enlighet med tillämplig lag, och behöriga domstolar ska avgöra eventuella tvister mellan oss.

17.5 Dessa villkor, tillsammans med våra aktuella priser för Webbplatsen, kontaktinformation och integritetspolicy, utgör vårt fullständiga avtal avseende tillhandahållandet av Tjänsterna till dig. Inga uttalanden från en säljare på våra vägnar ska förstås som en ändring av dessa villkor eller som en auktoriserad utfästelse om naturen eller kvaliteten på de tjänster vi erbjuder. Utom vid bedrägeri eller bedräglig falsk framställning ansvarar vi inte för att ett sådant uttalande är falskt eller vilseledande.

17.6 Om inte annat uttryckligen anges ska villkoren fortsätta att gälla efter att ditt medlemskap i tjänsten upphör.

17.7 Med registreringen bekräftar du att du har läst dessa villkor och godkänner att vara bunden av alla villkor i detta dokument.

18. ÅTERBETALNINGSPOLICY

18.1 Vi återbetalar en betalning i sin helhet när:

18.1.1 Du har debiterats mer än en gång för samma köp, eller debiterats av misstag, och du meddelar oss detta utan dröjsmål;

18.1.2 En betald tjänst inte har levererats på grund av ett fel på vår sida, och tjänsten inte kan återställas inom rimlig tid;

18.1.3 En återbetalning krävs enligt tillämplig lag; eller

18.1.4 Betalningen var bedräglig, till exempel för att den gjordes med ett stulet eller obehörigt använt betalningsmedel.

18.2 För att begära en återbetalning, kontakta oss via sidan Kontakt på Webbplatsen. Din begäran måste innehålla ditt användarnamn, datumet och beloppet för betalningen samt skälet till begäran.

18.3 Godkända återbetalningar betalas tillbaka till ursprungligt betalningssätt. Handläggningstiderna beror på betaltjänstleverantören.

18.4 När en återbetalning görs avbryts de Gold-funktioner som är kopplade till den återbetalda betalningen.

18.5 Bolaget får ändra denna återbetalningspolicy i enlighet med avsnitt 2.